Retours & Échanges

Chez ZAG Skis, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre équipement ; vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine, en veillant à inclure toutes les étiquettes et accessoires fournis.

• 2.
  Déclarez votre retour

  Connectez-vous à votre compte client pour remplir le formulaire de retour en ligne et obtenir votre numéro d'autorisation.

• 3.
  Expédiez le matériel

  Imprimez votre étiquette de transport et déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou à la poste.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois l'inspection de vos skis terminée par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours.